เรียน ลูกค้า Finnomena ทุกท่าน
เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด Finnomena ขอแจ้งให้ทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป แอปพลิเคชัน Finnomena จะรองรับเฉพาะระบบปฏิบัติการ
- iOS เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
สำหรับระบบปฏิบัติการในเวอร์ชันที่ต่ำกว่านี้ จะไม่สามารถใช้งานแอปฯ Finnomena ได้ตามปกติ
เหตุผลที่จำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการ
- เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของระบบ
- รองรับบริการทางการเงินต่าง ๆ เช่น KKP e-Saving
- ลดความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรม
- สำหรับรองรับฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต
ใครบ้างที่ได้รับผลกระทบ ?
จะส่งผลถึงผู้ที่ใช้งานระบบ iOS ในเวอร์ชันที่ต่ำกว่า 14 และผู้ที่ใช้งานระบบ Android ในเวอร์ชันที่ต่ำกว่า 10
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันและอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันระบบ iOS
- ไปที่ “การตั้งค่า (Settings)”
- กด “ทั่วไป (General)”
- กด “เกี่ยวกับ (About)” แล้วดูที่หัวข้อ “เวอร์ชันซอฟต์แวร์ (Software Version)” เพื่อดูเวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่และพร้อมอัปเดตหรือไม่
วิธีอัปเดตเวอร์ชัน iOS
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone
- กดทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีรายการอัปเดต ระบบจะแสดงข้อมูลขึ้นมาให้กดดาวน์โหลดและติดตั้ง
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันและอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
- ไปที่ “การตั้งค่า (Settings)
- เลื่อนลงและเลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์ (About phone)
- เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์ (Software information)
- ดูข้อมูลที่หัวข้อ “เวอร์ชัน Android (Android version)
วิธีอัปเดตเวอร์ชัน Android
- ไปที่ “การตั้งค่า (Settings)
- เลือกเมนู “อัปเดตซอฟต์แวร์ (Software update)
- กด “ดาวน์โหลดและติดตั้ง (Download and install)
- หากมีซอฟต์แวร์ใหม่ จะมีปุ่ม Download ปรากฏ
หมายเหตุ: ความสามารถในการอัปเดตขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ และการสนับสนุนจากผู้ผลิต
Finnomena ขอบคุณผู้ใช้งานทุกท่าน และยืนยันว่าการอัปเดตครั้งนี้ทำเพื่อความปลอดภัยสูงสุด ด้วยความใส่ใจในความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า และมุ่งมั่นพัฒนาแอปฯ อยู่เสมอ หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบหรืออัปเดตอุปกรณ์ สามารถติดต่อ Finnomena Customer Support ได้ในช่วงเวลาวันทำการตั้งแต่ 09:00-17:00 น. ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02 026 5100, ทาง LINE @FINNOMENAPORT และทางอีเมล connect@finnomena.com
ทีมงาน Finnomena
ผู้เขียน
